Privatlivspolitik — Live Appliances

Sidst opdateret: 5. august 2026

Live Appliances viser livestatus for dine Miele-apparater på din telefons låseskærm og i appen. Den samme politik gælder for iOS- og Android-versionen.

Udvikler / kontakt: support@rossbacher.us

Appen er hverken tilknyttet, godkendt eller sponsoreret af Miele & Cie. KG. “Miele” er et varemærke tilhørende dets respektive ejer og bruges kun til at beskrive de apparater, som appen fungerer med.

Hvad vi gemmer

Vi gemmer kun det, tjenesten skal bruge for at virke, og det hele under et tilfældigt id, der oprettes, når du installerer appen: det push-token, som din telefons operativsystem udsteder, så vi kan nå din enhed; den tilladelse, du giver os til at læse dine apparater; og, hvis du abonnerer, din abonnementsstatus og butikkens transaktionsreference for den. Intet af det er knyttet til dit navn eller din e-mailadresse.

Vi fører ingen historik over, hvordan du bruger dine apparater. Et programs fremdrift opbevares kun, mens det pågældende program kører, og slettes, når det er færdigt, og den seneste status opbevares kun, indtil den næste erstatter den — den findes for at sætte liveopdateringen på din skærm, intet andet. Dine data profileres aldrig, sælges aldrig og bruges aldrig til reklame.

Du logger ind hos Miele på Mieles egen side, så vi ser aldrig din Miele-adgangskode, og køb håndteres udelukkende af App Store eller Google Play, så vi ser aldrig dine betalingsoplysninger. Alt, hvad appen sender til os, går over en krypteret forbindelse.

Eksterne tjenester

Hvis appen går ned eller støder på en fejl, sendes der en rapport til Bugsnag (SmartBear), så den kan blive rettet. På både iOS og Android indeholder den rapport dit installations-id, så den kan knyttes til den installation, der frembragte den. Bugsnag er den eneste eksterne tjeneste, vi sender noget som helst til — bortset fra Miele selv og de push- og betalingstjenester, der er indbygget i iOS og Android.

Sletning

Når du fjerner tilknytningen i appen, slettes din Miele-tilladelse og dit push-token, og det stopper opdateringerne. Alt andet, vi opbevarer, herunder din abonnementsregistrering, fjernes på anmodning — skriv til support@rossbacher.us.

Børn

Appen er et husholdningsværktøj og er ikke rettet mod børn under 13 år.

Ændringer

Enhver ændring af denne politik bliver offentliggjort på denne side med en opdateret dato.